為守住安全底線，穩定員工思想，杜絕重大不安全事件發生，落實局方關于開展安全整頓工作的要求，迎接局方對客艙安全管理開展的專項檢查，客艙服務部于2021年9月13日召開了安全整頓暨局方專項檢查工作部署會議。會議由客艙服務部總經理劉樹成主持，客艙服務部各分部管理干部參會并邀請服務總監陳錕蒞臨指導工作。

　　會議首先由服務總監陳錕進行部門工作交流，增進與部門員工之間的了解，拉近與部門員工的距離。針對現階段服務工作中存在的困難進行分析，并對整個客艙團隊從疫情伊始至今一直堅守崗位，真情服務旅客的工作態度提出表揚。陳錕總的到來讓大家對今后的工作充滿動力與希望。

　　隨后，客艙服務部副總經理姜雪對局方即將開展專項檢查的文件進行重點宣讀。

　　客艙服務部總經理劉樹成結合《安全生產法》和近期行業、公司典型不安全事件，舉一反三開展警示教育，深度反思典型事件中暴露的對生命、規章和職責的漠視，推動“三個敬畏”學習入腦入心。并針對局方即將開展的專項檢查通知進行工作部署。強調應高度重視此次檢查，做好迎檢工作，結合大整頓工作，將局方重點文件傳達至每一位員工，并從手冊管理、乘務員執勤期、乘務員訓練、安全質量、以及作風建設，六到班組分為5個小組，全力迎接配合局方專項檢查工作。

　　服務總監陳錕進行總結發言，他對客艙服務部干部員工的工作狀態及安全、服務等工作取得的成果給予了充分的肯定。并對部門即將迎接局方的專項檢查工作要求做到“四個到位”：認識到位、宣貫到位、分解到位、自查整改到位。同時，針對部門下一階段提升服務質量、提高工作品質提出三點希望：

　　一、要營造一個良好的工作氛圍。部門應關注每一名員工的思想狀態，關心員工的成長，做到上下同欲，使大家齊心協力，為了共同目標努力前進。

　　二、要樹立對公司發展的信心。悲觀者永遠正確，但這個世界只獎勵樂觀的人，凡事往正向積極的方向思考，讓部門內部充滿正能量，讓每一名員工都能在各自崗位上發揮光彩，創造價值。

　　三、要提升工作的品質。要在保障安全的前提下為旅客提供客戶化、高品質的服務，將服務工作做實做細，切實滿足顧客的需求。

　　此次會議的召開，明確了近期工作重點，使客艙團隊上下齊心，積極進取，共同迎接后續面臨的各項挑戰，積極為瑞麗航空的發展貢獻自己的力量。